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- 刷卡消费是否需要输入密码？
- 为了持卡人的用卡安全，刷卡消费时需要输入密码。
- 贷记卡关联约定还款账户时选择全额还款，如果扣除的金额达到最低还款额而未达全部应还款额，是否会收取滞纳金？
- 不会，只要在规定期限前偿还了最低还款额，就不会产生滞纳金，但要收取相应利息。
- 贷记卡进行补换卡后，客户收到新的卡片是否还需要再进行激活？
- 是的，都需要再激活。
- 贷记卡补换卡并激活后，原密码是否仍可继续使用？
- 毁损补卡后原密码可继续使用，不再生成新的密码信封；零星换卡根据是否生成新密码而选择继续使用或不使用；挂失新开后原密码不可继续使用，要生成新的密码信封。
- 当日发生贷记卡取现后，立即存入，是否先偿还取现的金额？
- 视情况而定。持卡人如有上期欠款，先偿还上期的欠款，后偿还本期欠款。还款的顺序均为费用、利息、取现（含转账）、消费等透支款项（同等条件下，按透支时间先后顺序）。
- 贷记卡副卡与主卡的关系如何？
- 副卡与主卡共用同一账户，副卡所有交易款项及相应的利息、费用等均计入主卡账户。
- 客户正常使用的贷记卡卡片丢失后想销户，要如何处理？
- 要先做书面挂失，挂失后满三十天且没有欠款的可销户。