丰收e网网上银行以其易操作性、便捷性、经济性、安全性等特点日益受到广大用户青睐,近年来吸引和服务了大批“三农”和小微企业客户。到2012年末,丰收e网网上银行用户数、交易量和交易额等各项指标均创历史新高,全年网上银行交易金额突破2万亿元。
自开办以来,丰收e网产品覆盖率不断提高,客户规模快速拓展,服务品质显著提升,用户体验持续优化。尤其在深化产品管理,保持滚动开发进度,突出电子渠道特色方面,丰收e网不仅提供账户查询、转账汇款、缴费支付等传统服务功能,还为客户打造电子对账、贷款业务、贷记卡、投资理财等网上交易新型业务平台,大大提升了丰收e网品牌影响力和产品美誉度。
到2012年末,全省农信系统网上银行共有客户80.83万户,其中个人客户72.57万户,企业客户8.26万家;个人网银开户数较年初增加51.19万户,增长239.42%,企业网银开户数较年初增加4.72万户,增长133.14%。全年共实现账务交易笔数1954.93万笔,交易金额20167.15亿元,交易笔数、金额分别为2011年的273.83%、225.39%。
在取得喜人成绩的同时,丰收e网将继续坚持以客户为中心的理念,进一步完善产品功能,优化客户体验,提高服务质量,力争再创佳绩。(